Formule
Albert Heijn
Albert Heijn is een van de grootste supermarktketens van Nederland en is sinds 2011 ook actief in Vlaanderen. Eind 2025 telde het bedrijf 1.288 winkels in beide landen, met naast de reguliere supermarkt ook de formats AH XL en AH to go. Albert Heijn hoort bij Koninklijke Ahold Delhaize en heeft zijn hoofdkantoor in Zaandam.
Sinds 1981 laat Albert Heijn winkels exploiteren door zelfstandige ondernemers. In 2025 ging het om ruim 130 franchisenemers die samen meer dan 300 winkels in Nederland runnen.
De franchiseformule
Het franchisemodel loopt via Albert Heijn Franchising B.V., waaraan Albert Heijn in 1989 de masterfranchise verleende. Franchisenemers exploiteren hun winkel als Albert Heijn met toevoeging van hun eigen handelsnaam, volledig voor eigen rekening en risico en met behoud van hun zelfstandigheid als ondernemer. Tegenover de franchisefee, een percentage van de omzet, staan merkgebruik, marketing, communicatie en de doorontwikkeling van de formule.
Vanuit Zaandam en Antwerpen ondersteunt Albert Heijn onder meer met distributie, winkelmateriaal, campagnes, actiebeleid en centrale inkoop. Regionale operationele managers en franchisemanagers voor financiële en contractuele vragen begeleiden de ondernemer.
De franchisenemers zijn verenigd in de Vereniging Albert Heijn Franchisenemers (VAHFR). In juli 2025 sloten Albert Heijn en de vereniging een akkoord dat een einde maakte aan een juridische procedure die sinds 2014 liep over onder meer margeverdeling, fabrikantenbonussen en de vergoeding voor online verkoop. De nieuwe afspraken omvatten onder meer een vergoeding voor AH Online.
Profiel van de franchisenemer
Albert Heijn zoekt ondernemers die zelf het gezicht van de winkel zijn: gastheer of gastvrouw, midden in de buurt, met oog voor kwaliteit en service en betrokken bij lokale initiatieven. Investeringsgroepen komen niet in aanmerking als franchisenemer.
Voor franchisenemers in Vlaanderen noemt Albert Heijn deze eisen:
- zelfstandig ondernemer zijn of dat willen worden
- commercieel sterk, met ervaring in retail en een hart voor (food)retail
- denk- en werkniveau op bachelorniveau
- mensen kunnen begeleiden, motiveren en inspireren
- organisatietalent en oplossingsvermogen
- integer en betrouwbaar
Een nieuwe winkel vraagt een forse investering, die grotendeels met bankfinanciering en deels met eigen middelen wordt opgebracht.
Winkels en groei
Het overgrote deel van de 1.288 winkels staat in Nederland. In Vlaanderen is Albert Heijn sinds de eerste winkel in 2011 gegroeid tot zo'n 90 vestigingen. Over het hele netwerk kwamen er in 2025 per saldo 12 winkels bij.
In Vlaanderen zoekt Albert Heijn actief naar nieuwe locaties. Een geschikte plek heeft 1.000 tot 2.500 m² bruto, minstens 75 tot 100 parkeerplaatsen en een verzorgingsgebied van minstens 15.000 inwoners. De eigen vastgoedafdeling verwerft ook zelf locaties; zonder eigen locatie vraagt een start als franchisenemer wel veel geduld.
Ondernemen bij Albert Heijn
Albert Heijn selecteert zijn franchisenemers zelf, via de eigen franchiseafdeling. Voor Vlaanderen begint dat met een sollicitatie met cv en motivatie, gevolgd door gesprekken met de franchiseafdeling, een verklaring van goed gedrag en een bewijs van financiële draagkracht. Daarna volgen gesprekken met Operations, een assessment en afspraken over de financiële uitgangspunten. Het opleidingsprogramma is op maat en omvat onder meer een stage in een bestaande winkel. Wanneer je kunt starten, hangt nauw samen met de beschikbaarheid van een geschikte locatie.
Albert Heijn neemt op dit moment geen aanvragen via franchiseplus.nl in behandeling.
Over Albert Heijn
Albert Heijn begon in 1887 met een kruidenierswinkel in Oostzaan en groeide uit tot een supermarktketen die zichzelf inmiddels een FoodTech-bedrijf noemt. Het bedrijf is onderdeel van Koninklijke Ahold Delhaize, het internationale retailconcern dat in 2016 ontstond uit de fusie van Ahold en Delhaize. Naast de winkels heeft Albert Heijn zes distributiecentra en negen home shop centers.
De missie luidt 'Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen.' Albert Heijn Nederland is B Corp-gecertificeerd en wil met zo'n 125.000 collega's een bijdrage leveren aan een gezonde, sociale en duurzame samenleving.
Publicaties
