Formule
HEMA
HEMA verkoopt producten die mensen dagelijks nodig hebben, van huishoud- en verzorgingsartikelen tot food, beauty en seizoensproducten. Vrijwel het hele assortiment wordt door eigen ontwerpers ontwikkeld, wat HEMA invloed geeft op ontwerp, materialen en productie. Het assortiment telt ruim 32.000 producten en diensten. In zowel 2025 als 2026 werd HEMA uitgeroepen tot meest klantvriendelijke retailer van Nederland.
De franchiseformule
HEMA werkt met een mix van eigen winkels en franchisewinkels. Het bedrijf noemt zichzelf de eerste franchiseorganisatie van Nederland: vanaf 1958 breidde HEMA het winkelnetwerk uit samen met franchisenemers. Franchisenemers exploiteren hun winkels onder de HEMA-formule en verkopen hetzelfde zelf ontworpen assortiment als de eigen filialen.
De formule is volop in beweging. Steeds meer winkels krijgen de vernieuwde HEMA 100-uitstraling: in 2025 gingen 125 winkels over naar het nieuwe concept, en franchisenemers openden dat jaar 82 vernieuwde winkels. Volgens HEMA trekken de verbouwde winkels meer bezoekers, verkopen ze beter en zijn klanten er tevredener. In boekjaar 2025 (februari 2025 tot en met januari 2026) groeide de bruto omzet met 5,6% en steeg ook de winst. Daarnaast verkennen HEMA en Jumbo binnen Van Eerd Retail hoe de twee merken elkaar kunnen versterken, bijvoorbeeld met voordeel voor elkaars klanten.
Winkels
De winkelzoeker van HEMA telt 570 winkels in Nederland, van binnenstadsvestigingen tot winkels in dorpskernen en wijkcentra. Een flink deel daarvan wordt door franchisenemers geëxploiteerd. Inclusief het buitenland heeft HEMA ongeveer 770 winkels in Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland en Oostenrijk, aangevuld met webwinkels in Nederland, België, Frankrijk en Duitsland.
Van die circa 770 winkels waren er in het voorjaar van 2026 zo'n 300 verbouwd naar het HEMA 100-concept. Met de familie Van Eerd als eigenaar voor de lange termijn zegt HEMA klaar te zijn voor een volgende groeifase, met verdere investeringen in winkels, producten en klantervaring.
Ondernemen bij HEMA
HEMA is erkend lid van de Nederlandse Franchise Vereniging (NFV). Voor informatie over de franchise-entree en de investering verwijst HEMA naar rechtstreeks contact met de eigen organisatie in Amsterdam.
HEMA neemt op dit moment geen aanvragen via franchiseplus.nl in behandeling.
Over HEMA
HEMA werd opgericht door Leo Meyer en Arthur Isaac, die een warenhuis wilden openen voor 'gewone' mensen in plaats van alleen voor welgestelde klanten. Op 4 november 1926 opende de eerste winkel van de Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam, kortweg HEMA, in de Amsterdamse binnenstad. Vanaf 1958 groeide de keten snel door heel Nederland, samen met franchisenemers. Daarna volgde het buitenland: België (1984), Duitsland (2002), Luxemburg (2006), Frankrijk (2009) en Oostenrijk (2018). In 2026 viert HEMA zijn 100-jarig bestaan.
Sinds februari 2026 is HEMA volledig in handen van de familie Van Eerd. Mississippi Ventures, het investeringsvehikel van de familie, nam de resterende 50% van de aandelen over van Parcom; HEMA valt nu binnen de holding Van Eerd Retail, waartoe ook Jumbo behoort. De twee merken blijven zelfstandig opereren en verkennen waar ze elkaar kunnen versterken. CEO is Saskia Egas Reparaz, het hoofdkantoor staat aan de NDSM-straat in Amsterdam. HEMA omschrijft zijn missie als het creëren van een beter alledaags leven en werkt met ruim 17.000 medewerkers.
Publicaties
