Kvik is een internationaal netwerk met meer dan 180 winkels in Europa en Azië. In de afgelopen vijf jaar zette Kvik de groei voort en nam het aantal winkelbezoeken en online afspraken duidelijk toe.

De countrymanager van Kvik Nederland licht toe: 

“Wereldwijd kende Kvik een sterk jaar in 2021. De Nederlandse Kvik franchiseondernemers realiseerden een bovengemiddelde omzetgroei. Deens design is zeer populair in Nederland en onze visie op transparantie en duidelijkheid sluit goed aan bij de Nederlandse consument. In 2022 hebben we verschillende nieuwe vestigingen geopend en in 2023 zetten wij deze groei door.”

Kvik positioneert zich als aanbieder van Deens design tegen een lage prijs. Het bedrijf ontwikkelt en verkoopt al meer dan veertig jaar keukens, badkamers en garderobes via een franchisenetwerk met meer dan 180 winkels in Europa.

Het tijdloze, eenvoudige en strakke ontwerp van Deense meubels wordt positief ontvangen door klanten. Daarbij horen betaalbare prijzen, korte levertijden, oplossingen op maat en keuze uit drie servicevormen. Transparantie staat centraal, zowel in prijsstelling als in de manier van samenwerken.

Transparantie

Transparantie betekent bij Kvik dat onderhandelen in de winkel niet aan de orde is. Er zijn regelmatig acties en verder gelden de prijzen zoals per onderdeel in de winkel en online worden gecommuniceerd. Deze werkwijze sluit aan bij de kenmerken van de formule waarmee oprichter Knud Boel Troelsen in 1983 bestaande patronen in de keukenbranche wilde doorbreken. Na snelle groei in Denemarken volgde uitbreiding via franchise naar Zweden, Noorwegen en Finland. Vanaf 2003 kwam de focus op Nederland en België te liggen.

De countrymanager benadrukt dat groei kwalitatief moet zijn. 

“We werken met de juiste partners aan een duurzaam fundament. We willen dat franchiseondernemers het goed bij Kvik hebben. Samen willen we groeien.”

Financiële resultaten

Winstgevend ondernemen is een doelstelling en een belofte richting nieuwe franchiseondernemers. In 2022 lagen de gemiddelde inkomsten voor een franchisenemer boven 200.000 euro.

Waarde voor franchisenemers

Het concept is ontwikkeld om klanten een eenvoudige, transparante en snelle route te bieden naar een nieuwe keuken, badkamer of garderobe. Franchisenemers sluiten aan bij deze aanpak en realiseren samen met Kvik projecten in Deens design tegen betaalbare prijzen.

Marktkansen

Kvik is een groeiend netwerk met meer dan 180 winkels in Europa en Azië. In de afgelopen vijf jaar is de organisatie sterk gegroeid en nam het aantal winkelbezoeken en afspraken toe, zowel in de winkel als bij klanten thuis en online. De vraag naar hoogwaardige Deense designkeukens is groot, wat in alle winkels merkbaar is. Kvik wil uitbreiden met extra vestigingen en zoekt zelfstandige franchisenemers om nieuwe winkels te openen.

Profiel van de franchisenemer

Gezocht worden sterke ondernemers die langdurige klantrelaties willen opbouwen. Ervaring in de keukensector is een voordeel maar geen vereiste. Belangrijk zijn commerciële drive, leiderschap, inspiratiekracht en managementvaardigheden. Een stevige persoonlijkheid en gevoel voor cijfers zijn gewenst. Kandidaten zijn open, ondernemend en leergierig, zien vooral kansen en omarmen verandering en uitdagingen. Het vermogen om een team te motiveren en jaarlijks naar succes te leiden is essentieel.

Concept en klantbenadering

Het aankoopproces moet prettig en helder verlopen, vergelijkbaar met het dagelijks gebruik van de keuken als centrum van het huishouden. De keuken is voor veel gezinnen een plek voor koken, gesprekken, huiswerk en spel. Kvik streeft naar een consistente klantbeleving, vanaf het eerste bezoek aan de winkel tot en met de oplevering.

Producten zijn ontworpen volgens principes van Deens design: functioneel en esthetisch in balans. Er is aandacht voor details, zoals geïntegreerde grepen en egale oppervlakken, met gebruik van duurzame materialen.

Locaties en werkgebieden

Nieuwe winkels: Den Haag, Spijkenisse, Middelburg, Roermond, Arnhem, Amstelveen en Venlo.
Overige focusgebieden: Randstad en Zuidoost Brabant.

Voordelen van aansluiten

Franchisenemers staan er niet alleen voor. Ondersteuning is beschikbaar bij iedere stap. Vanuit het hoofdkantoor in Denemarken krijgt de ondernemer ondersteuning voor alle aspecten van het winkelmanagement.

Onderscheidend vermogen

Keukens zijn ontworpen volgens Deense designprincipes met zorg voor details en materialen. Prijsbeleid is helder en gericht op betaalbaarheid. Kvik communiceert prijzen transparant zodat klanten weten wat zij krijgen voor hun budget.

Opleiding

De Kvik Academy is het interne trainingscentrum waar franchisenemers leren over het concept, de collectie en verkoopmethodiek. De training vindt deels plaats op het hoofdkantoor in Vildbjerg en deels in een bestaande winkel. In de eerste tien tot twaalf weken na opening is er twee keer per week begeleiding door een retailadviseur. Deze ondersteuning is in de branche bijzonder.

Ondersteuning bij de start

Kvik levert een complete winkeloplossing. De collectie wordt continu doorontwikkeld. Winkelinrichting en processen sluiten aan op de standaarden van de hoofdwinkel in Vildbjerg.

Ondersteuning na de start

Het marketingteam in Denemarken verzorgt alle nationale campagnes. De franchisenemer is verantwoordelijk voor lokale marketing en wordt daarbij ondersteund door een lokale marketingmanager. Er is nauwe samenwerking vanaf het begin en advies is beschikbaar over winkeloperatie en klantenservice. De marketingafdeling beheert sociale media voor alle landen. Via een centrale chatfunctie op de website worden klantvragen beantwoord en leads doorgezet naar de winkels. Daarnaast biedt Kvik een volledige oplossing voor backoffice en administratie, waaronder financiën, levering en salesbeheer, technische ondersteuning, marketing en operationele ondersteuning. Hierdoor kan de franchisenemer de aandacht richten op de winkelvloer.