Franchisegevers en franchisenemers zullen zich ook aan de wettelijke privacyregels moeten houden. Doen zij dat niet, dan riskeren zij boetes tot wel € 20.000.000.
Een handboek als naslagwerk is onmisbaar voor franchiseorganisaties zoals Kwalitaria. Met Scienta creëerden zij een gemakkelijk, praktisch en up-to-date handboek in een online omgeving.