Formule
Primo Keukens
Primo Keukens is een keukenformule uit Meppel die zich richt op consumenten die een complete keuken zoeken voor een budget tot ongeveer €10.000. De showrooms voeren keukens van Duitse makelij en werken met vaste prijzen: over de prijs wordt niet onderhandeld, zodat de klant vooraf weet waar hij aan toe is. De formule vat de eigen werkwijze samen in vier woorden - eenvoudig, transparant, eerlijk en samen - en meldt dat ruim 650 klanten haar gemiddeld met een 9,2 beoordelen. Primo Keukens telt tien showrooms en maakt deel uit van Concordia, een ruim honderdjarige onderneming in bouwmaterialen, keukens, tegels en sanitair.
De franchiseformule
Een franchisenemer exploiteert een eigen Primo-showroom en werkt daarbij met de vaste prijsstelling, het assortiment en de uitstraling van de formule. Een showroom is volgens de formule direct herkenbaar aan de strakke, ordelijke inrichting en de open prijscommunicatie.
Centraal in de werkwijze staat een ERP-systeem waarin de keuken tot in detail wordt getekend en de offerte daaraan wordt gekoppeld; de klant kijkt daarbij mee. Vanuit de formule kan een franchisenemer rekenen op:
- begeleiding bij het ondernemersplan en de financieringsaanvraag;
- intensieve begeleiding bij de opstart van de onderneming;
- een ontwerp en tekening voor de showroom, inclusief keukenopstellingen, werkplekken en signing;
- een gerichte openingscampagne en deelname aan de doorlopende marketingcampagnes van de formule;
- trainingen op het gebied van systemen en verkooptechniek;
- desgewenst ondersteuning bij het samenstellen van het team.
Naast de zichtbaarheid van Primo Keukens zelf kan een franchisenemer volgens de formule meeliften op de naamsbekendheid en het netwerk van Concordia, Bouwcenter Concordia en Concordia Keuken & Bad in de regio.
Profiel van de franchisenemer
De formule zoekt ondernemers met een commerciële instelling en oog voor klantbeleving, die zich herkennen in een nuchtere en open manier van zaken doen. Service en klantbinding wegen zwaar: de formule zegt veel nieuwe klanten via bestaande klanten binnen te krijgen.
Kennis van keukens staat in het profiel op de franchisepagina, terwijl de wervingsoproep van de formule ervaring in de keukenbranche niet als voorwaarde stelt omdat trainingen en systemen vanuit de organisatie worden aangeboden. Het profiel past daarmee zowel bij een keukenverkoper of vestigingsleider die toe is aan een eigen zaak, als bij een ondernemer uit de woninginrichting die een prijsbewuste keukenformule aan zijn activiteiten wil toevoegen. Het aansturen van een klein verkoopteam hoort bij de rol: de bestaande showrooms draaien elk met een handvol keukenadviseurs.
Vestigingen en groeiambitie
De eerste Primo-showroom opende in 2013 in Heerenveen. Inmiddels staat de teller op tien vestigingen: Meppel, Heerenveen, Kampen, Hardenberg, Dronten, Roden, Almelo, Emmen, Assen en Hoogeveen. Hoogeveen kwam eind november 2025 als tiende showroom in gebruik.
Het zwaartepunt van het verzorgingsgebied ligt in Drenthe, Friesland en Overijssel, met Almelo en Dronten als uitlopers richting Twente en Flevoland. De formule geeft aan het netwerk verder te willen uitbreiden met franchisevestigingen en zoekt daarvoor doorlopend ondernemers.
Interesse in Primo Keukens?
Ondernemers die een eigen keukenshowroom onder de vlag van Primo Keukens overwegen, kunnen hun interesse kenbaar maken via het formulier op deze pagina. De aanvraag gaat door naar de formule, waarna een kennismakingsgesprek volgt waarin de voorwaarden, het verzorgingsgebied en de opzet van de showroom aan bod komen.
Over Primo Keukens
Primo Keukens is onderdeel van Concordia in Meppel, een organisatie die al ruim honderd jaar actief is in bouwmaterialen, keukens, tegels en sanitair. Onder die vlag vallen naast Primo Keukens ook Bouwcenter Concordia en Concordia Keuken & Bad. Primo werd als losse formule aan die groep toegevoegd met de opening van de eerste showroom in Heerenveen in 2013 en bedient sindsdien het prijsbewuste segment, terwijl Concordia Keuken & Bad zich op het hogere segment richt.
Concordia staat onder leiding van algemeen directeur Robert Brand en koos begin 2025 voor een model waarin het vaste personeel mede-eigenaar van het bedrijf werd. Commercieel directeur Jaap Janssen is verantwoordelijk voor Primo Keukens en Concordia Keuken & Bad en is het aanspreekpunt voor franchisekandidaten. De formule bouwt haar positie in Noord-Nederland uit vanuit vaste prijzen, snelle levering en een showroomformule die overal hetzelfde oogt.
Kerncijfers
2 tot 3 keukenadviseurs per showroom