Formule
Ontbijtservice
Ontbijtservice is een Nederlandse bezorgformule voor ontbijtpakketten en ontbijtcatering. Klanten bestellen online een ontbijt als cadeau of zakelijke attentie, waarna een lokale ondernemer het pakket samenstelt en bezorgt. De formule is actief sinds 1988 en bezorgt in een groot deel van Nederland.
De franchiseformule
Ontbijtservice werkt met zelfstandige ondernemers die elk een eigen verzorgingsgebied bedienen. Het hoofdkantoor verzorgt de landelijke website, de orderafhandeling, de marketing en de klantenservice; de ondernemer stelt de bestelde ontbijten samen en bezorgt deze onder de merknaam. Het assortiment bestaat uit een vast aanbod ontbijtpakketten, aangevuld met seizoens- en feestdagpakketten en een giftshop met artikelen als bloemen en bubbels.
Naast de particuliere markt verzorgt de formule zakelijke ontbijten, brunches en lunchbuffetten en landelijke bezorgacties op projectbasis. De inkoop verloopt deels centraal. Een verzorgingsgebied telt minimaal 20.000 inwoners en de ondernemer krijgt daarbinnen exclusiviteit. Volgens de formule leent het concept zich goed als shop-in-shop, waarbij een bestaand horeca- of aanverwant bedrijf de bezorging in de ochtenduren als extra activiteit oppakt.
Profiel van de franchisenemer
Ontbijtservice richt zich op zelfstandige ondernemers die de formule in hun eigen regio willen exploiteren. De formule benoemt expliciet ondernemers met een bestaand horeca- of aanverwant bedrijf die in de ochtenduren ruimte hebben voor een aanvullende activiteit. Werken in de vroege ochtend, oog voor versheid en presentatie en betrouwbare bezorging zijn kenmerkend voor het werk. Een vestiging draait doorgaans op circa vier fte.
Vestigingen en groeiambitie
Ontbijtservice telt een eigen vestiging en 24 franchisevestigingen. Dat aantal groeide van 17 franchisevestigingen in 2024 naar 24 in 2025 en bleef daarna stabiel. Het bezorggebied beslaat een groot deel van Nederland, met bezorgplaatsen in zowel de Randstad als de noordelijke, oostelijke en zuidelijke provincies. Regio's die nog niet worden bediend, komen in aanmerking voor een nieuwe ondernemer.
Interesse in Ontbijtservice?
Wil je meer weten over ondernemen met Ontbijtservice of over de beschikbare verzorgingsgebieden? Vul het formulier op deze pagina in om vrijblijvend informatie op te vragen.
Over Ontbijtservice
Ontbijtservice ging in het najaar van 1988 van start in Den Haag, opgericht door Ilse en Edwin van der Heide. Het was het eerste bedrijf in Nederland dat ontbijten bezorgde. Het verrassingsontbijt was destijds een onbekend fenomeen en kreeg veel publiciteit, waarna het bedrijf snel groeide. Een jaar na de start volgde een verhuizing naar het Spui, daarna opende een vestiging in Amsterdam en breidde de formule zich op franchisebasis verder uit over het land.
Aanvankelijk richtte Ontbijtservice zich vooral op particulieren, maar al snel bleek ook het bedrijfsleven interesse te hebben in bezorgacties, landelijk en regionaal. In 2012 fuseerde Ontbijtservice met 123ontbijt, op dat moment het andere grote ontbijtservicenetwerk in Nederland. De organisatie voert Ontbijtservice B.V. als rechtsvorm, is gevestigd in Den Haag en besteedt naar eigen zeggen extra aandacht aan duurzame materialen en het ondersteunen van goede doelen. De bezorging zelf blijft mensenwerk en wordt door de lokale ondernemer uitgevoerd.
Kerncijfers
€50.000
4