Formule
AutoFirst
AutoFirst is een landelijke garageformule voor universele autobedrijven. APK, onderhoud en reparatie aan alle merken en modellen vormen de kern van de werkplaats, aangevuld met pechhulp, banden en werk aan elektrische en hybride auto's. De formule bestaat sinds 2003 en is onderdeel van LKQ Netherlands, de Nederlandse organisatie achter onder meer de grossiersactiviteiten van Fource.
Kenmerkend is dat de aangesloten ondernemer eigenaar blijft van het eigen bedrijf en de eigen bedrijfsnaam voert. AutoFirst levert daar merk, marketing en werkplaatsondersteuning bij. Consumenten waarderen de aangesloten bedrijven met een gemiddelde van 9,6 op basis van ruim 58.000 beoordelingen, een cijfer dat de formule zelf publiceert.
De formule
AutoFirst is een aansluitformule: bestaande garagebedrijven sluiten zich aan en krijgen toegang tot een compleet marketing- en ondersteuningspakket. De landelijke campagnes lopen via televisie, radio, social media en zoekmachinemarketing en worden per vestiging vertaald naar lokale uitingen waarin het eigen team in beeld komt. De formule is partner van het televisieprogramma RTL Autowereld.
De opbouw is modulair. Naast de basis met merk en marketing kan een aangesloten bedrijf kiezen voor aanvullende concepten:
- EV-Specialist, powered by Moobi, voor onderhoud en reparatie van elektrische en hybride auto's;
- GRIP Expert voor banden en remsystemen;
- Lease Service Partner voor werk in opdracht van leasemaatschappijen;
- klantbindende diensten zoals mobiliteitsgarantie, private lease en financiering.
Scholing van monteurs loopt via de LKQ Academy. In het BOVAG ROSA-onderzoek van 2024, waarin autobedrijven hun eigen formule beoordelen, kreeg AutoFirst een 8,9 tegen een branchegemiddelde van 8,1.
Profiel van de ondernemer
De kandidaat voor AutoFirst is de zittende garagehouder, niet de starter. Het gaat om eigenaren van een universeel autobedrijf die zelfstandig willen blijven ondernemen, maar marketing, merkuitstraling en een deel van de werkplaatsondersteuning liever uitbesteden. De formule benadrukt dat het lokale karakter en de bestaande klantrelatie behouden blijven.
Aan het aan te sluiten bedrijf worden concrete eisen gesteld:
- lidmaatschap van BOVAG;
- minimaal twee fulltime autotechnici, waarvan een APK-keurmeester;
- een werkplaats die geschikt is voor moderne voertuigen, inclusief elektrische en hybride auto's;
- bereidheid de AutoFirst-huisstijl in gevel en werkplaats door te voeren.
Daarmee is de formule vooral interessant voor ondernemers met een draaiende werkplaats die aan volume, vindbaarheid en personeelswerving willen werken zonder de eigen identiteit in te leveren.
Vestigingen en groeiambitie
AutoFirst groeide van 135 vestigingen in 2019 naar ruim 175 aangesloten autobedrijven, verspreid over heel Nederland. Daarmee heeft de formule landelijke dekking, wat van belang is bij opdrachten van landelijk werkende lease- en wagenparkbeheerders.
De aanwas verloopt gestaag en komt meestal in groepen van zeven tot tien bedrijven tegelijk binnen. In de jaarlijkse ranglijst van Nederlandse garageformules werd AutoFirst over 2023 uitgeroepen tot snelst groeiende formule. Sinds LKQ de formule ook openstelde voor haar partnergrossiers kunnen garagebedrijven zich via meer leveranciers aansluiten; naast LKQ zijn dat onder andere Van der Ploeg Automaterialen en Doetam. In verschillende regio's is nog ruimte voor nieuwe aansluitingen.
Interesse in AutoFirst?
Garagehouders die willen weten wat aansluiting bij AutoFirst voor hun bedrijf betekent, kunnen hun interesse aanmelden via het formulier op deze pagina. De formule neemt daarna contact op voor een kennismaking, waarin de regio, de bezetting van de werkplaats en de gewenste modules worden doorgenomen.
Over AutoFirst
AutoFirst ontstond in 2003 als garageformule van de automaterialengrossiers die later opgingen in Fource. Het netwerk werd in de eerste jaren opgebouwd vanuit die regionale grossiers, waaronder Koskamp, en groeide uit tot een landelijk dekkende formule. In 2023 vierde AutoFirst het twintigjarig bestaan.
De formule valt tegenwoordig onder LKQ Netherlands B.V. in Rotterdam, de Nederlandse organisatie van het internationale autoteleverancierconcern LKQ. Naast AutoFirst voert LKQ in Nederland onder meer de formules Vakgarage, AutoGlobe en Lease Service Partner. Landelijk formulemanager is Rogier Roet, die sinds 2016 aan de formule verbonden is. De positionering richt zich op ondernemers in de universele autobranche die willen groeien zonder hun zelfstandigheid op te geven; het motto luidt 'Geen gedoe. Goed geregeld'.
