Quality Centers

Quality Centers is een landelijk netwerk van zelfstandige inbouwspecialisten in de automotive-sector. De aangesloten bedrijven verkopen en monteren car elektronica, car hifi, navigatie, voertuigbeveiliging en accessoires; een deel van hen doet daarnaast telecom. Naast een winkel met assortiment beschikt elke vestiging over een eigen werkplaats en over personeel dat op de ontwikkelingen in car electronics is getraind.

De formule bedient particulieren en zakelijke klanten. Voor bedrijven gaat het onder meer om wagenparkwerk als ritregistratie, trekhaakmontage en voertuigbeveiliging. Achter het merk staat United Car Supplies Benelux uit Meppel, een groothandel in auto-elektronica die de centrale organisatie voor de aangesloten ondernemers verzorgt.

Quality Centers richt zich niet op starters die een nieuwe zaak openen, maar op ondernemers die er al een hebben. De oproep op de eigen site is gericht aan wie een winkel of inbouwstation heeft en zich daarmee bij de formule wil aansluiten. De eigen handelsnaam blijft daarbij bestaan: in het vestigingenoverzicht staan namen als Autoshop Brabant, Soeters Car Electronics en Car Electronics Inbouwcenter Schrijvers naast de formulenaam. Ook de algemene voorwaarden gaan uit van die zelfstandigheid, want daarin is de aangesloten ondernemer zelf verantwoordelijk voor levering, garantie en kwaliteit.

Wat de centrale organisatie oplevert, vat de formule samen in vier punten:

• lagere kosten door gezamenlijke inkoop
• kennis delen op bijeenkomsten met de andere aangesloten ondernemers
• gebruik van het gezamenlijke automatiseringspakket
• aanvullende diensten die op afroep zijn af te nemen

Daarnaast noemt de organisatie exclusieve merken, professionele marketing en bedrijfsmatige ondersteuning. De inkoop loopt via centrale afspraken met decentrale distributie, en aangesloten bedrijven werken met een eigen dealerportaal.

Het profiel is dat van de gevestigde vakman met een eigen zaak. Wie aansluit brengt een winkel met werkplaats in, plus technische kennis van car electronics en telecom en monteurs die die kennis bijhouden. Het ondernemerschap blijft volledig bij de aangesloten partij: de formule levert inkoopkracht, systemen en marketing, terwijl de exploitatie van de zaak in eigen hand blijft.

Voor de vestiging wordt gerekend met een winkelvloer vanaf ongeveer honderd vierkante meter op een goed bereikbare locatie met parkeergelegenheid, en met een verzorgingsgebied vanaf ongeveer honderdduizend inwoners. Een aangesloten vestiging telt doorgaans vijf tot tien fte. Een eigen opleidingstraject kent de formule niet; de vakkennis wordt verondersteld en bijgehouden via de productgerichte trainingen die de groothandel organiseert.

Het vestigingenoverzicht op de eigen site telt twaalf aangesloten specialisten naast het hoofdkantoor in Meppel. De aangesloten bedrijven zitten in Bergen op Zoom, Utrecht, Geleen, Goes, Haarlem, Heerlen, Helmond, Maastricht, Ridderkerk, Oud-Beijerland, Uden en Vlissingen.

Het zwaartepunt ligt daarmee in het zuiden en het westen van het land. Noord-Brabant en Limburg tellen elk drie vestigingen, Zeeland en Zuid-Holland elk twee. In Groningen, Friesland, Drenthe, Overijssel, Gelderland en Flevoland is nog geen specialist aangesloten, zodat daar ruimte is voor ondernemers die dat gebied willen invullen. Het aantal aangesloten vestigingen is de afgelopen jaren stabiel gebleven.

Ondernemers met een winkel of inbouwstation die willen weten wat aansluiten bij Quality Centers inhoudt, kunnen hun interesse aanmelden via het formulier op deze pagina. Vermeld daarbij waar de zaak staat, welk werk er nu wordt gedaan en hoeveel monteurs er in de werkplaats staan, zodat de formule gericht kan terugkomen op de mogelijkheden.