TUI at Home

TUI at Home is de franchiseformule van TUI Nederland voor zelfstandige reisadviseurs, in de reisbranche afgekort tot ZRA. De aangesloten adviseurs werken vanuit huis en bedienen hun eigen netwerk en woonomgeving onder de merknaam TUI. De formule omschrijft zichzelf als een formule voor zelfstandige ondernemers die vanuit hun huiskamer opereren.

Naast het aanbod van TUI kan een adviseur boeken bij ruim zestig andere reisaanbieders. Een supportafdeling vormt de schakel tussen de adviseurs, TUI Nederland en de aangesloten partners: daar komen vragen over administratie, systemen, verkoop en klachten binnen, en die afdeling neemt ook backofficewerk over, zoals het controleren en betalen van facturen. De boekingen van de adviseurs lopen onder de aansluiting van TUI at Home bij de ANVR, de SGR en het Calamiteitenfonds.

Wie zich aansluit, gaat als zelfstandig ondernemer aan de slag onder de naam TUI at Home. De organisatie spreekt zelf van franchisenemers en van een franchise fee. Het kostenmodel bestaat uit drie delen: een eenmalige entree fee, een maandelijkse bijdrage en een afdracht per boeking. De entree fee dekt volgens de formule een uitgebreide training, een basispakket marketingmaterialen en een drukwerkpakket. De afdracht per boeking is een percentage van de bruto omzet en is per boeking afgetopt op een maximum; voor boekingen bij andere reisaanbieders dan TUI geldt een ander percentage.

Wat een aangesloten reisadviseur daarvoor krijgt:

• gebruik van de merknaam TUI en het reisaanbod van TUI Nederland;
• toegang tot het aanbod van ruim zestig andere reisaanbieders, met vooraf gemaakte commissieafspraken;
• een supportafdeling voor administratie, systemen, verkoopadvies en klachten, bereikbaar via een telefoonnummer;
• ondersteuning bij administratie, marketing en pr;
• een profielpagina met eigen contactgegevens op de landelijke website;
• trainingen, workshops en meerdere studiereizen per jaar;
• consumentenzekerheid via de ANVR, de SGR en het Calamiteitenfonds.

De formule richt zich op ervaren reisprofessionals die zelfstandig verder willen. Als minimumeisen noemt de organisatie een toeristische opleiding of een SEPR VVR-diploma en minimaal vier jaar recente, aantoonbare ervaring op een reisbureau.

Het profiel dat daarbij hoort:

• zelfstandig ondernemer met een eigen inschrijving bij de Kamer van Koophandel;
• werkt vanuit huis en bouwt in de eigen omgeving een klantenkring op, te beginnen bij het eigen netwerk;
• achtergrond bij een reisbureau of touroperator, of eerdere ervaring als zelfstandig reisadviseur;
• commercieel, communicatief vaardig en ondernemend;
• bereid zich verder te ontwikkelen via de trainingen en begeleidingstrajecten van de formule.

Het netwerk bestaat niet uit vestigingen in de gebruikelijke zin: de circa 140 franchisenemers zijn reisadviseurs die vanuit hun eigen huis werken en hun klanten thuis bezoeken. Op de landelijke adviseurspagina staan profielen uit ruim 120 plaatsen, verspreid over alle twaalf provincies, van Schiermonnikoog en Texel tot Zeeuws-Vlaanderen en Zuid-Limburg.

De groei verloopt geleidelijk. De formule startte in 2011 en bestond in 2026 vijftien jaar. De leiding van TUI Retail in Nederland en Belgie omschreef de koers in mei 2026 als kwaliteit boven kwantiteit: groeien is mooi, maar het moet goed gebeuren, en het doel is niet het grootste netwerk maar de beste community. Sinds 1 februari 2026 stuurt een nieuwe manager franchise de formule aan. De werving loopt doorlopend, via een eigen wervingspagina met inschrijfformulier.

Aanmelden gaat bij deze formule via een inschrijfformulier waarbij de kandidaat ook een cv meestuurt. Daarna neemt de organisatie contact op voor een kennismakingsgesprek; dat eerste gesprek vindt volgens de formule bij de kandidaat thuis plaats en niet op het hoofdkantoor.

Interesse om als zelfstandig reisadviseur aan te sluiten bij TUI at Home? Meld je interesse aan via het formulier op deze pagina. Een medewerker van de formule neemt daarna contact met je op.