Formule
Hair & Looks
Hair & Looks is een kapsalonorganisatie met bijna vijftig vestigingen, verspreid over Noord-Brabant, Groningen, Limburg, Zuid-Holland, Utrecht en Gelderland. Het zwaartepunt ligt in en rond Breda, waar zes salons staan, en in de regio Groningen. De salons werken voor dames, heren en kinderen.
Naast knip- en kleurbehandelingen biedt de formule een aantal specialismen die niet in elke kapsalon te vinden zijn: krullen knippen, balayages, hairextensions, haarwerken, bruidskapsels, make-up en Japanse headspa-behandelingen. Klanten kunnen daarnaast een kappersabonnement afsluiten waarmee ze voor een vast maandbedrag terechtkunnen bij de aangesloten salons. Er is een eigen webshop voor haarverzorgingsproducten.
De franchiseformule
De formule richt zich op twee soorten kandidaten: ondernemers die een nieuwe salon willen starten en salonhouders die hun bestaande zaak willen laten aansluiten. Dat tweede spoor is expliciet onderdeel van het aanbod: een bestaande kapsalon kan worden omgezet naar Hair & Looks, waarbij de organisatie de rebranding en de integratie in de formule begeleidt.
De franchisenemer runt de salon zelfstandig en houdt ruimte voor lokale invulling en een eigen inrichting. De centrale organisatie levert daarnaast ondersteuning op de bedrijfsmatige kant.
- Begeleiding op HR, marketing, ICT, finance en operationeel management
- Gezamenlijke inkoop van producten en materialen
- Trainingen en workshops voor de ondernemer en het salonteam
- Landelijke merkbekendheid, online vindbaarheid en een centraal afsprakensysteem
- Aansluiting op het kappersabonnement en de webshop van de formule
Profiel van de franchisenemer
De formule zoekt ondernemende salonhouders en kappers met ambitie om te groeien. Ervaring in de kappersbranche wordt als pluspunt genoemd maar niet als harde eis gesteld; de organisatie geeft aan de begeleiding daarop aan te passen. Zwaarder weegt het vermogen om een salonteam aan te sturen en lokaal klanten aan zich te binden.
Omdat het model draait om salons met een eigen gezicht, is er ruimte voor persoonlijke invulling van inrichting en lokale marketing. Daar staat tegenover dat de ondernemer meedraait in de centrale systemen: het afsprakenplatform, het abonnementsmodel, de gezamenlijke inkoop en de opleidingslijn.
Vestigingen en groeiambitie
Het netwerk telt momenteel 48 salons. Grotere clusters zitten in Breda (zes salons), Groningen (zes), Oosterhout, Delfzijl, Eindhoven en Tilburg; daarnaast zijn er vestigingen in onder meer Amsterdam, Utrecht, Nijmegen, Den Bosch, Roermond, Venray, Ridderkerk, Nieuwegein, Beilen en Winsum. Op de eigen site spreekt de organisatie van 52 kapsalons.
Het merendeel daarvan is in eigen beheer; het aantal franchisevestigingen is beperkt maar groeiend. De groei komt vooral uit de overname van bestaande, goed draaiende salons, waarbij het zittende team behouden blijft. Voor ondernemers betekent dat dat aansluiting met een eigen salon een reeel scenario is naast het starten van een nieuwe vestiging.
Interesse in Hair & Looks?
Wil je een eigen kapsalon starten onder deze formule, of overweeg je je bestaande salon te laten aansluiten? Meld je interesse aan via het formulier op deze pagina. De organisatie neemt contact op om de mogelijkheden, de regio en de voorwaarden door te nemen.
Over Hair & Looks
Hair & Looks begon met een enkele kapsalon in Breda en groeide van daaruit uit tot een landelijk netwerk. Oprichter en eigenaar Ronald Martens koos daarbij bewust voor een groeimodel via overnames: hij neemt grotere, bestaande salons over met een ingewerkt team en een zittende manager, in plaats van overal nieuwe zaken te openen. Dat verklaart waarom de salons onderling verschillen in uitstraling en waarom veel vestigingen hun lokale positie hebben behouden. De organisatie is gevestigd aan het Minervum in Breda; Hair & Looks B.V. staat sinds 2021 in het handelsregister.
De formule positioneert zich uitdrukkelijk niet als uniforme keten. Onder de noemer 'een unieke formule die elke salon een zelfstandig karakter geeft' krijgt iedere vestiging ruimte voor een eigen inrichting en lokale invulling, terwijl merk, systemen, inkoop en opleiding centraal geregeld zijn. Rond het vak heeft de organisatie eigen voorzieningen opgebouwd, waaronder een eigen klas bij een regionaal opleidingscentrum en een eigen interieurbouwtak voor salonverbouwingen. De slogan luidt 'Onze aandacht maakt je mooier'.
