HappyZorg Wijkteam

HappyZorg is een landelijke thuiszorgorganisatie voor wijkverpleging, persoonlijke verzorging, begeleiding aan huis, dementiezorg, nacht- en intensieve zorg en palliatieve zorg thuis. De zorg wordt geleverd door lokale wijkteams die elk een eigen, afgebakend verzorgingsgebied hebben. Achter die teams staat een Service Center in Den Haag dat de niet-zorggebonden taken overneemt.

Tot eind 2022 heette de formule HappyNurse Thuiszorg. Sinds december 2022 voert zij de naam HappyZorg, met een eigen huisstijl en een eigen holding.

HappyZorg noemt het eigen samenwerkingsmodel een model op basis van franchise. Als thuiszorgondernemer voer je een eigen wijkteam onder de naam HappyZorg en gebruik je daarbij het concept, de middelen en de werkwijzen van de formule. HappyZorg sluit zelf de contracten met cliënten, zorgverleners en zorgfinanciers en heeft afspraken met alle Nederlandse zorgverzekeraars.

Het Service Center verzorgt onder meer het declareren en incasseren van de geleverde zorg, verloning en personeelszaken, opleidingen via de eigen HappyCampus, juridische ondersteuning, kwaliteitssystemen en landelijke marketing. Omdat de zorgverleners formeel bij HappyZorg in dienst zijn, ligt het personele risico bij de formule; het debiteurenrisico is verzekerd. Elk wijkteam krijgt een exclusief verzorgingsgebied, klein genoeg voor zorg dichtbij en groot genoeg voor een rendabele exploitatie.

HappyZorg vraagt een hbo-diploma verpleegkunde, passie voor de zorg en de vaardigheden om een eigen onderneming te leiden. Je bent bereid tot een eenmalige investering en een maandelijkse afdracht. Alle thuiszorgondernemers in het netwerk hebben een achtergrond in de zorg.

Je indiceert en stelt zorgplannen op, bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten en verwijzers in je wijk, plant roosters en routes samen met je team en houdt wekelijks de zorgadministratie bij. Het werven van cliënten via verwijzers en van verzorgenden en verpleegkundigen doe je zelf; daar gaat de aanvangstraining van enkele weken op in, gevolgd door begeleiding op zorgkwaliteit, financiën en hr. Verschillende ondernemers leiden inmiddels twee of meer wijkteams naast elkaar.

HappyZorg telt 44 wijkteams in Nederland. In het eigen kwaliteitsbeeld staat de groei van 36 wijkteams eind 2024 naar 40 eind 2025, samen goed voor gemiddeld 2.030 cliënten per maand. In 2025 kwamen Breda Noord, Zaandam, Eersel en omstreken en Purmerend erbij.

De teams liggen verspreid over het land, met meerdere teams in Amsterdam, Den Haag, Breda en Tilburg en losse teams in onder meer Heerenveen, Leeuwarden, Oldambt, Ede, Geleen en Eindhoven. HappyZorg noemt duurzame groei van het aantal wijkteams een doel voor de komende jaren en breidde het franchisemanagement in 2025 uit met een tweede franchisemanager.

HappyZorg werft actief nieuwe thuiszorgondernemers en start bij voorkeur nieuwe wijkteams in regio's waar al teams draaien. Een kennismakingsgesprek loopt via de formulemanager. Wil je weten welke verzorgingsgebieden nog vrij zijn en hoe de exploitatie van een wijkteam eruitziet, vraag dan vrijblijvend informatie aan via het formulier op deze pagina.