Waarom debiteurenbeheer cruciaal voor de cashflow is
Debiteurenbeheer is niet alleen essentieel om ervoor te zorgen dat je uiteindelijk alle facturen betaald krijgt, maar ook voor een goede cashflow. In dit artikel gaan we in op dit laatste, inclusief tips waarmee je de debiteuren van jouw franchise nog makkelijker kunt beheren.
Wat is debiteurenbeheer?
Onder debiteurenbeheer valt alles dat te maken heeft met debiteuren, wat klanten zijn die een factuur nog niet hebben betaald. Debiteurenbeheer omvat dus alle dingen die je als ondernemer moet doen om ervoor te zorgen dat facturen betaald worden. Van het sturen van de factuur tot herinneringen, evenals (in extreme gevallen) het inschakelen van een incassobureau. Niet alleen betaald krijgen op zich, maar ook tijdig betaald krijgen is essentieel voor de cashflow. Gelukkig zijn er meerdere dingen die je kunt doen om dit proces zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Het voordeel van online software
Waaronder het gebruik van professionele debiteurenbeheer software. Dit maakt namelijk veel handelingen een stuk makkelijker en sneller. Met zo’n online programma kun je veel zaken automatiseren, zodat je jezelf bezig kunt houden met (bijvoorbeeld) het opbouwen van klantenrelaties. Debiteurenbeheer software is speciaal gericht op het verbeteren van de cashflow, dankzij slimme integraties. Denk aan het automatisch versturen van herinneringen (zodat je dit niet kunt vergeten) tot het bijvoegen van een betaallink (waardoor het voor klanten makkelijker wordt om meteen te betalen). Hoe minder moeite het namelijk kost om een betaling te doen, waaronder het niet meer hoeven overtypen van bankgegevens, hoe sneller het geld op jouw rekening staat.
Je debiteurenbeheer uitbesteden
Een andere optie die je kan helpen om je cashflow drastisch te verbeteren, is de debiteurenadministratie uitbesteden. Wat overigens niet betekent dat je zelf geen software kunt gebruiken, aangezien een online debiteurenbeheer programma sowieso zorgt voor meer overzicht. Vooral als je merkt dat het debiteurenbeheer van jouw franchise ten koste gaat van andere dingen en te veel tijd kost, is uitbesteding het overwegen waard. Uiteindelijk zal dit de cashflow ten goede komen, ongeacht het feit dat het in eerste instantie een investering vergt. Iets dat je als franchise-ondernemer natuurlijk als geen ander weet. Een bijkomend voordeel van uitbesteding is dat een gespecialiseerde partij makkelijk kan meegroeien met jouw groeiende bedrijf. Niet alleen heb je de tijd om je zaak te laten groeien en meer winst te genereren, je hoeft je geen zorgen te maken dat dit ten koste gaat van het debiteurenbeheer.
Credit management
We willen dit artikel graag afsluiten met een verwant begrip aan debiteurenbeheer en dat is credit management. Het is een vrij nieuw concept, dat in Nederland nog niet zo bekend is. Wel draait het ook hierbij om het optimaliseren van de cashflow van je onderneming, waarbij het dus overlapt met het beheer van debiteuren. Credit management betreft zowel de opvolging van openstaande facturen, evenals het tijdig signaleren van risico’s. Iets dat voor sommige franchises juist minder of meer van toepassing is. Als je veel klanten hebt die op krediet kopen en bijvoorbeeld op een later moment (eens per maand of kwartaal) een gezamenlijke factuur betalen, dan is credit management even cruciaal voor de cashflow als goed debiteurenbeheer. Het zorgt er tenslotte voor dat je beter kunt inschatten of een klant een factuur wel of niet kan betalen.