Xzellent is een middelgroot advies- en trainingsbureau te Willemstad (NBr) dat gespecialiseerd is in het ontwikkelen en uitvoeren van trainingen en coaching. Xzellent beschikt over zo’n 15 trainers/coaches die binnen hun eigen aandachtsgebied werkzaam zijn. Xzellent wordt geleid door twee managing partners. Trainers/Coaches maken zelf afspraken met de backoffice. De backoffice wordt geleid door de officemanager. 

De franchisenemers hebben een passie voor het verzorgen van trainingen. Naast het geven van trainingen is het van belang dat de franchisenemer zelfstandig zijn / haar netwerk kan onderhouden en uitbreiden.

De formule werkt continu aan haar eigen professionaliteit, door middel van bijvoorbeeld interne trainingen, evaluatiebesprekingen en klanttevredenheidonderzoeken.

Naast een laptop en beamer zijn er geen grote investeringen.