Nieuw CRM-systeem uit coachpraktijk biedt structuur en schaalbaarheid voor franchiseformules
In de coachbranche groeit de behoefte aan meer structuur, schaalbaarheid en overzicht. Vooral binnen franchiseformules blijkt het een uitdaging om grip te houden op klantrelaties, sales en opvolging. Er bestaan wel talloze CRM-systemen, maar geen enkel systeem sloot tot nu toe echt aan op de praktijk van coaching trajecten.
BusinessCoach Nederland ontwikkelde daarom een eigen maatwerksysteem, gebaseerd op jarenlange ervaring in het begeleiden van ondernemers. Wat begon als een interne oplossing, blijkt nu ook bijzonder waardevol voor franchiseconcepten binnen coaching, training en persoonlijke ontwikkeling.
Van versnippering naar centrale structuur
Veel coaches werken met een lappendeken aan losse tools: Excel-lijsten, Trello-borden en standaard CRM’s die niet aansluiten op de praktijk. Daardoor ontbreekt vaak eenduidigheid, inzicht en overdraagbaarheid van informatie. Het nieuwe CRM-systeem brengt daar verandering in. Alle essentiële onderdelen van het ondernemerschap komen samen: leadgeneratie, klantbeheer, trajectregistratie en salesmanagement. Alles is volledig afgestemd op de klantreis zoals die wordt beschreven in het MKB Canvas, een bewezen methodiek die structuur aanbrengt in de bedrijfsvoering van zelfstandige professionals.
Waardevol voor franchiseformules
Steeds meer franchiseformules in de coach- en advieswereld zoeken naar manieren om grip te krijgen op processen, zonder de zelfstandigheid van franchisenemers te beperken. Het CRM-systeem van BusinessCoach Nederland biedt hiervoor een krachtige oplossing. Het maakt klantfases inzichtelijk, zorgt voor een uniforme werkwijze en geeft realtime inzicht in conversies, resultaten en klanttevredenheid. Daarmee helpt het franchisegevers om kwaliteit te borgen, groei te stimuleren en de samenwerking tussen hoofdkantoor en franchisenemers te versterken.
“We ontwikkelden dit systeem omdat we zagen wat coaches écht nodig hebben in de praktijk,” vertelt Bart van den Belt, oprichter van BusinessCoach Nederland. “Het mooie is dat het nu ook breder toepasbaar blijkt, juist voor franchiseconcepten die willen groeien zonder de persoonlijke kwaliteit en aandacht te verliezen.”
Direct toepasbaar en schaalbaar
Het systeem ondersteunt iedere stap van het klanttraject: van de eerste kennismaking tot de afronding van een coachingstraject. Coaches zien in één overzicht waar hun klanten staan, welke acties nog openstaan en wat de impact is op hun commerciële resultaat. Voor franchiseformules betekent dit een grote stap vooruit: meetbaarheid, overdraagbaarheid en grip, zónder dat het menselijke aspect verloren gaat.
BusinessCoach Nederland deelt het systeem en de opgedane inzichten graag met andere organisaties in de sector. Niet met het doel om te verkopen, maar om de professionaliteit binnen de gehele coachbranche naar een hoger niveau te tillen.