Peta Klaassen
Peta Klaassen
Oprichter en franchisespecialist
06-53125790

Mede dankzij haar inzet als ex-directeur van een grote franchiseorganisatie in Nederland is Peta als geen ander in staat om samen te kijken naar de communicatie en beleidslijnen binnen een franchiseorganisatie. Weten hoe het werkt vanuit de praktijk is de kracht van haar advisering. Als adviseur is zij betrokken bij het totale proces van franchise, als je begint met franchise geeft zij waardevolle tips over de start en geeft ze aan waar de valkuilen kunnen zitten. Voor bestaande franchiseformules is zij vooral inzetbaar om de communicatie tussen franchisegever en franchisenemers in goede banen te leiden.

“Het opzetten van de formele communicatie in een bedrijf zorgt ervoor dat er minder misverstanden ontstaan, het is belangrijk om de juiste communicatievormen in te zetten die voor jouw formule werken. De afgelopen jaren heb ik bij veel formules de interne communicatiestructuur versterkt. Ik zie snel oplossingen voor problemen en kan de vertaalslag maken naar de werkvloer.”

Ook voor het opzetten van interne opleidingen en/of traineeships of persoonlijke coaching ben je bij haar aan het goed adres. Ook is zij goed in staat documenten, met name de handboeken concreet te maken in een taal die past bij de doelgroep en formule.