De ondernemer overweegt om de nieuwe drogisterijketen ook in franchisevorm te laten groeien. Dat gebeurt in nauwe samenwerking met groothandel Brocacef. “Dat is onze huisleverancier”, verduidelijkt Henk van der Doelen desgevraagd. “Zelf ga ik het niet doen. Ik heb mijn handen vol aan het runnen van mijn eigen vestigingen. Maar de afgelopen maanden ben ik wel door diverse collega’s uit de branche benaderd met de vraag of zij zich bij ons kunnen aansluiten. We bekijken dat heel serieus. Maar de prioriteit ligt voorlopig bij het neerzetten van de nieuwe formule en het oplossen van kinderziektes.”
Wij blijven in hetzelfde segment opereren als DA en Etos
Henk van der Doelen opende in 1970 zijn eerste winkel aan de Willibrordusweg in Oss en sloot zich aan bij DA. In de loop der jaren groeide hij uit tot de grootste DA-franchisenemer met 28 vestigingen, voornamelijk in Noord-Brabant. Vorig jaar besloot hij op eigen benen verder te gaan omdat hij zich niet kon vinden in de visie van DA. Vanaf januari werkt hij nauw samen met de groothandel Brocacef. Daarnaast heeft hij een overeenkomst gesloten met de parfumerieketen Pour Vous. Henk van der Doelen werkt ook aan een eigen huismerk: “Met meer winkels is het neerzetten van een eigen huismerk gemakkelijker en kun je goedkoper werken. Maar ik wil niet groeien omwille van de groei. Ik word wel benaderd door collega’s die zich bij ons willen aansluiten. Mijn aandacht gaat vooral uit naar de eigen vestigingen. Vergeet niet dat we pas sinds januari op eigen benen staan. We hebben keihard gewerkt om de boel te regelen. Wij hebben nog niet alles op orde. Een franchiseformule neerzetten lijkt mij meer iets voor onze leverancier Brocacef. Ik verwacht dat we eind dit jaar zover zijn dat we het besluit nemen of we onze aanpak ook in franchise aanbieden.”
Groei
De inzet van de nieuwe keten was om de omzet op hetzelfde niveau te houden als vorig jaar. Die verwachting wordt overtroffen want de omzet steeg de afgelopen maanden met drie procent. “Onze klanten hebben heel positief gereageerd op de overgang naar de nieuwe formule. Wij blijven in hetzelfde segment opereren als DA en Etos. De klant staat centraal, kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit. Daarnaast vinden wij verbondenheid met de lokale gemeenschap belangrijk”, aldus de Brabantse ondernemer.
De nieuwe huiskleur van de formule is paars met als slogan ‘Jij bent bijzonder’. De grotere vestigingen van O’chelle krijgen een eigen parfumerieafdeling.
Net als voorheen blijft O’chelle een eigen folder in een oplage van 140.000 exemplaren verspreiden. |