Nadenkend over de situatie bij onze franchiseformules bedacht ik dat de NFV in 2004 een onderzoek heeft laten doen naar de gevolgen van een recessie voor franchiseformules in vergelijking met filiaalbedrijven. Vast staat dat zowel de eigen filialen als de franchisevestigingen er last van hebben. Wat blijkt echter: franchisenemers worden even hard getroffen...  maar kunnen beter omgaan met en inspelen op een recessie. Uit ons onderzoek bleek dat franchisenemers beter letten op de productiviteit, makkelijker inspelen op een veranderende markt, eerder anticiperen, sneller wat uren extra draaien (dit in vergelijking met een filiaalleider) en dan nog kostenbewuster zijn.
Franchiseformules zijn derhalve in staat de pijn wat beter op te vangen, waarbij ik wel uitdrukkelijk stel dat ook franchiseformules last hebben van een recessie.

Franchise en Marketing
Op 5 maart a.s. organiseert de NFV weer een Themadag, dit maal met als onderwerp “Franchise en marketing”. De bekende marketingdeskundige en schrijver van vele marketingboeken drs. Jos Burgers (geen familie van) zal uitvoerig zijn visie geven op marketing en marketingtechnieken, uiteraard zoveel mogelijk toegespitst op franchise. Daarnaast zullen Hein van Baalen van EFC en Kees Jan Rietveld van “Rietveld, Marketing & Communicatie”, beiden vanuit hun eigen specifieke marketingachtergrond als spreker optreden. Marketing richting je eigen franchisenemers en het gebruik van de moderne communicatiemiddelen bij marketing binnen franchiseorganisaties zullen dan aan bod komen.

Na afloop krijgen alle aanwezigen gratis een exemplaar mee van het door de NFV uitgegeven boek “Franchise en marketing”. Dit boek is de tweede in een serie, na de uitgave in 2007 van het boek “Franchise en finance”. Het boek kent de volgende hoofdstukken:

• marketing van franchiseorganisaties door drs. Hein van Baalen (EFC)
• landelijke versus lokale marketing door Hans Gelauff (Bruna)
• franchise en direct response marketing door Tom Koster (allesvan.nl)
• marketing en enige juridische aspecten door mr. Jos Burgers (NFV)
• “Luisteren en gehoord worden” door Kees Jan Rietveld (Rietveld, Marketing & Communicatie))
• de marketingmix binnen franchiseformules door dr. Evelien Croonen en dr. Maryse Brand (Rijks Universiteit Groningen)
• algemene marketingaspecten door drs. Bertine Schieven (MKB-adviseurs)
• governance of marketing in franchising door prof. dr. George Hendrikse (Erasmus Universiteit)

Nieuwe Praktijkgids Franchising
Begin februari is de vierde herziene druk van de Praktijkgids Franchising verschenen. In totaal bevat deze gids 41 hoofdstukken, verdeeld over 233 pagina’s. Maar liefst 33 schrijvers-deskundigen hebben vrijwillig hun bijdrage aan deze gids geleverd.
De indeling is als volgt: algemene informatie met 5 hoofdstukken, marketingaspecten met 6 hoofdstukken, juridische zaken telt 7 hoofdstukken met een nieuw hoofdstuk over franchise en huur, de interne organisatie van de franchisegever kent 6 hoofdstukken, de relatie franchisegever - franchisenemer bevat 5 hoofdstukken, er zijn 9 hoofdstukken over bedrijfseconomische vraagstukken en over internationale aspecten zijn 3 hoofdstukken geschreven.
Deze gids kost inclusief cd-rom, waarop o.a. de NFV model franchiseovereenkomst staat, € 100,-. Voor de bestelwijze kunt u de NFV website raadplegen www.nfv.nl.