“Wat ons van andere keukenformules onderscheidt is dat wij alles uit handen nemen van de franchisenemer, behalve de verkoop. Onder alles verstaan we: advertenties ontwerpen en plaatsen, de winkel inrichten, de technische tekeningen van keukens verzorgen, de bestelling afhandelen, het monteren en plaatsen van de keuken en alle financiële handelingen, waaronder de voorfinanciering van de bestelling. Daarin zijn we uniek”, stelt formulemanager Wim Seerden.
“Daardoor kan de franchisenemer zich concentreren op waar hij goed in is: het verkopen. Je hoeft niet per se ervaring te hebben in de keukenbranche. Maar het verkopen moet wel in je bloed zitten. Dus als een potentiële klant binnenkomt, moet het uitgangspunt zijn dat hij de deur uitgaat en een keuken besteld heeft. Wij zoeken dus niet zozeer keukenadviseurs die de klant vrijblijvend adviseren, maar keukenverkopers.”

Inkoop
Keukentopper werkt met keukens van de merken Befas en Störmer. “Wij richten ons op het lage- en middensegment van de markt. Zeg maar keukens vanaf 2.500 tot 3.000 euro en hoger. Het grote voordeel voor de consument is dat ook voor die prijs maatwerk geleverd kan worden. Wij bieden dus meer dan standaard keukenblokken”, aldus de formulemanager. De formule werd ontwikkeld toen de initiatiefnemers zelf franchisenemer waren voor een formule die keukens in het middensegment aanbood. De concurrentie in dat segment was echter groot. Daarom werd gezocht naar een formule in een lagere prijscategorie maar wel met maatwerk voor de klant. Uit die aanpak ontstond Keukentopper.

Franchisenemers betalen geen inschrijfgeld en geen franchisevergoeding. Die is verwerkt in de inkoopprijs van de verschillende keukenmodellen. De verkoopprijs bepaalt de franchisenemer zelf. En dus ook zijn eigen marge. Wim Seerden: “Wij gaan ervan uit dat je een omzet van zo’n 600.000 euro op jaarbasis moet kunnen halen. Als je kijkt naar de gemiddelde verkoopprijs, komt dat neer op het verkopen van twee keukens per week. Dan heb je een goedbelegde boterham. Uit ervaring weten wij dat een goede verkoper meer omzet haalt.”

Locatie
Keukentopper begeleidt franchisenemers ook bij het vinden van een geschikte locatie. “Een A-locatie is niet echt noodzakelijk. Mensen gaan bewust op zoek naar een keuken. Goede parkeermogelijkheden bij de vestiging is wél een belangrijke randvoorwaarde.” Keukentopper gaat uit van vestigingen met een minimale vloeroppervlakte vanaf zo’n 200 vierkante meter.