Franchise+ nieuwe stijl
 Het is de taak voor franchisegevers en franchisenemers om hun formule continu door te ontwikkelen. Als vakblad kunnen wij uiteraard niet achterblijven. Reden voor de redactie om onze bladformule en uitstraling onder de loep te nemen. Voor u ligt het resultaat van een subtiele restyling. We zijn benieuwd naar uw reacties die u kunt sturen aan info@franchiseplus.nl.
De Onderneem’t beurzen hebben een flink aantal bezoekers opgeleverd. Deelnemende franchisegevers hadden dus volop kansen om te scoren en hun aantal franchisenemers uit te breiden. In ons blad kunt u daarover meer lezen. Er zullen tussen deze bezoekers zeker mensen zijn geweest die vroeger of later franchisenemer worden. Iedereen wenst hen het grote succes toe. Het is en blijft echter een stap naar het zelfstandig ondernemerschap, waaraan risico’s zijn verbonden. In weerwil van alle voordelen van de franchiseconstructie.
Het is wellicht geen nieuws als we stellen dat er hier en daar in franchiseland wordt aangekleuterd, overdreven verwachtingen worden gewekt, of gewoon wanprestaties worden geleverd. Dat geldt voor franchisegevers, maar ook voor franchisenemers. De redactie krijgt met enige regelmaat signalen dat het - zacht gezegd - binnen bepaalde ketens niet altijd botert. In probleemgevallen zijn het de franchisenemers die aan de bel trekken. Zowel terecht als onterecht. Maar vaak kunnen we hier niets mee. Redenen: men heeft geen bewijsmateriaal, bij nader inzien wil men geen publiciteit, het is een incidenteel probleem, het is een individueel en geen groepsprobleem, de opinie van andere partij mag niet worden gevraagd, et cetera. Wel doen we regelmatig verslag van rechterlijke uitspraken waarmee iedereen zijn voordeel kan doen. Als er echte conflictstof is laten we die zeker niet liggen, maar voor behandeling daarvan is wel een duidelijke onderbouwing nodig. Franchise+ is geen tabloid of geruchtenmachine. En beide partijen zullen in zulke gevallen worden gehoord. Wij zijn zeker een platform waar franchising in al zijn gedaanten behandeld kan worden.
We durven wel een richting aan te geven van de algemene teneur van de klachten: het kritiekloos in zee gaan met een partner in zaken. Dit geldt zowel voor franchisenemer als franchisegever. Kandidaat-franchisenemers stellen te weinig vragen, doen te weinig onderzoek en kennen zichzelf en hun kwaliteiten onvoldoende. Franchisegevers gaan te voortvarend van start, overschatten de toegevoegde waarde van hun formule en zijn te weinig kritisch op de ondernemerskwaliteiten van zichzelf en de franchisenemer. Beide partijen zouden meer inspanning in hun voorbereiding moeten steken en kritischer tegenover zichzelf moeten zijn. Franchising is geen automatisch geplaveide route tot succes.
Het overgrote deel van het nieuws in franchiseland is echter positief. Dat geldt voor de beurs en andere zaken. Financieel dienstverlener Sorgeloos herpakt zich. De distributie van financiële diensten is een turbulente markt, waarin stilstand zonder meer achteruitgang betekent. De knokpartij om een marktaandeel en de hoge eisen aan vakbekwaamheid en integriteit maken deze tak van bedrijf weliswaar boeiend, maar zeker niet gemakkelijk. Pras Weijers zet haar tocht voort en ging bij diverse franchisenemers in Rotterdam op bezoek: Franchise and the City. De Lampenier is een keten die op de nodige ervaring kan terugzien. Toch is men vooral bezig met de toekomst, omdat ook deze markt niet statisch is. En wellicht had u nog nooit van De Scheidingsmakelaar gehoord. Een makelaar wordt in het algemeen gezien als iemand die partijen bij elkaar brengt en niet uit elkaar haalt. Maar zorgvuldig scheiden is met zo’n 33.000 scheidingen per jaar een groeimarkt, dus waarom niet. U kunt dit en nog veel meer weer lezen in Franchise+.
Jan Bezemer,
hoofdredacteur |
