Franchising heeft de afgelopen twintig
jaar in Nederland een enorme ontwikkeling doorgemaakt. In 1985 waren er 216 franchiseformules
actief. Volgens de meest recente cijfers (2003, bron NFV) blijkt dat er op dit
moment 437 franchisegevers actief zijn. De franchisenemers die zijn aangesloten
bij deze franchisegevers exploiteren in totaal 18.000 franchisevestigingen en
hebben 177.000 medewerkers in dienst. De totale omzet van deze franchisevestigingen
bedraagt ruim 16 miljard euro (inclusief btw).
In de nabije toekomst wordt naar verwachting franchising ook in andere sectoren
toegepast zoals de non-profit (welzijnsinstellingen, woningcorporaties) en de
vrije beroepensector (artsen, advocaten e.d.).
Kortom: franchising als samenwerkingsvorm is springlevend en heeft nog een enorme
potentie voor de toekomst.
Geen garantie
De afgelopen jaren zijn we echter ook geconfronteerd met negatieve ontwikkelingen
binnen franchising. Denk aan formules zoals De Klussenier, Steps, Europatuin
en Megapool. Dat waren succesvolle en landelijk opererende concepten die in de
problemen kwamen en zelfs failliet werden verklaard. Analyseren we deze concepten
diepgaander dan kunnen we een onderscheid maken in formules die onvoldoende hebben
ingespeeld op ontwikkelingen binnen de branche (Megapool, Steps) en formules
die door (financieel) wanbeheer in de problemen zijn gekomen (De Klussenier,
Europatuin).
In deze problemen schuilt echter ook weer de kracht van franchising.
Een centrale organisatie die failliet wordt verklaard betekent niet automatisch
het faillissement van de franchisenemer. Een franchisenemer opereert voor eigen
rekening en risico en kan desgewenst onder zijn eigen naam doordraaien of aansluiting
zoeken bij een andere franchiseformule. Natuurlijk heeft een faillissement voor
een franchisenemer negatieve consequenties maar ze zijn in veel gevallen niet
fataal.
Om uit het
grote aanbod van franchiseformules de juiste keuze te maken, zijn de volgende
overwegingen van belang:
1. Heb ik de capaciteiten om zelfstandig ondernemer te worden?
2. Pas ik als zelfstandig ondernemer in een franchiseformule of ben ik meer een
ongebonden ondernemer?
3. Als ik voor franchise kies, hoe kies ik dan de voor mij juiste franchiseformule?
Zelfstandig
ondernemerschap
Er is geen algemene profielschets op te stellen voor de ‘zelfstandig ondernemer’.
Toch zijn er een aantal (karakter)eigenschappen die een zelfstandig ondernemer
typeren:
· zelfvertrouwen
· echt de intentie om iets voor zichzelf te beginnen
· op een positieve manier eigenwijs en onafhankelijk
· stevige ambitie, harde werker
· commercieel en klantgericht
· het prettig vinden om zoveel mogelijk zelfstandig te opereren
· goed om kunnen gaan met onzekerheid
Zijn deze eigenschappen voor u van
toepassing en nog belangrijker, herkennen anderen u ook in deze omschrijving,
dan kunt u de stap naar zelfstandig ondernemerschap serieus overwegen.
De volgende belangrijke afweging is die tussen het ongebonden
zelfstandig ondernemerschap of een vorm van franchising.
Een ongebonden zelfstandig ondernemer opereert het liefst zo onafhankelijk mogelijk.
Hij of zij is overtuigd van zijn eigen kwaliteiten, wil zijn eigen beslissingen
nemen en streeft zo veel mogelijk naar onafhankelijkheid. Daarnaast bezit hij
of zij over voldoende creativiteit en inventiviteit om een onderscheidend concept
in de markt te zetten.
Een franchisenemer daarentegen kiest bewust voor zelfstandig
ondernemerschap binnen een formule. Hij creëert zo een voor hem of haar
prettige balans tussen een bewezen succesvol concept, onafhankelijk opereren
en de ondersteuning van een franchisegever.
Om tussen deze twee mogelijkheden de juiste afweging te maken is een flinke dosis
zelfkennis essentieel. Herkent u zich sterk in het eerste type dan is een hard
franchiseformule voor u niet geschikt. Wellicht kunt u zich dan oriënteren
op een soft franchiseconcept waarbinnen meer ruimte is voor individueel ondernemerschap.
Tot
slot rest nog de keuze voor de juiste franchiseformule. In deze fase is een gedegen
oriëntatie belangrijk. Welke branche past het beste bij u op
basis van uw opleiding, werkervaring en persoonlijke interesses. Heeft u concrete
retailervaring, dan is oriëntatie op een aantal retailformules aan te bevelen.
Heeft u meer commerciële business-to-business ervaring dan is oriëntatie
op de sector dienstverlening logisch.
Met behulp van de weergegeven checklist
kunt u zich een objectief beeld vormen van de formule en de franchiseorganisatie.
Door gesprekken aan te gaan met franchisenemers en eens een dag mee te draaien,
vormt u zich een beeld van de dagelijkse werkzaamheden. Wees in de gesprekken
met de franchisegever en franchisenemers niet bescheiden. Het gaat immers om
uw eigen toekomst. Een positief kritische insteek wordt gewaardeerd door de franchisegever
en komt een toekomstige samenwerking alleen maar ten goede.
Tot
slot nog een aantal feiten:
· De kans op een gezonde rendabele bedrijfsvoering is met franchising
ongeveer drie keer zo groot als met het ongebonden zelfstandig ondernemerschap.
· In franchising zijn de aanloopverliezen veelal beperkt en realiseert
u sneller een rendabele bedrijfsvoering.
· Met franchising kunt u zich meer toeleggen op de commerciële kant
van de bedrijfsvoering dan de ongebonden zelfstandig ondernemer. Doorgaans realiseert
u ook op de langere termijn daardoor betere resultaten dan het gemiddelde in
de branche.
Bert-Jan van der Stelt is als consultant verbonden aan Koelewijn & Partners |