Eerder in Franchise+ 5/2002 Terug naar het overzicht
 
Eerste franchisenemer WaterCare Nederland
“Gedegen begeleiding, no-nonsensementaliteit en natuurlijk het juiste concept en hard werken tegen de juiste beloning.” Dat waren voor Arthur van der Spek de doorslaggevende kreten om franchisenemer te worden bij WaterCare Nederland.
Formule-oprichter Jeroen Speksnijder zag het vijf jaar geleden al. Met zijn ruime ervaring als salesmanager bij verschillende zoetwaren en frisdrankenautomaten exploitanten, nam hij de stap om voor zichzelf te beginnen.
 

Bedrijven en instellingen in Nederland die een watercooler gebruiken, hebben jarenlang teveel betaald voor koel, zuiver water, stelt Speksnijder. WaterCare Nederland wil daar een einde aan maken en gaat de strijd aan met dure watercontainers. “Wij hebben een systeem ontwikkeld, waarbij we een besparing van zestig procent garanderen," aldus de algemeen directeur van WaterCare Nederland. “Dat kan, omdat gebruikers bij ons systeem de watercontainer vullen met gewoon leidingwater dat met behulp van speciale filters wordt gezuiverd. Het systeem past op 98% van alle watercoolers die nu in Nederland gebruikt worden.”
Met het WaterCare systeem is het bovendien meteen afgelopen met het gesjouw van zware watercontainers en de opslag van de voorraad containers. “Met ons systeem is er altijd voldoende water op voorraad, zonder dat een inkoper zich daar druk over hoeft te maken.”
Jeroen Speksnijder vertelt: “Op dit moment staan er 80.000 coolers uit in Nederland die voorzien kunnen worden van het WaterCare self filling systeem. Tevens liggen er aan de onderkant van de markt nog zeer veel kansen. Dit zijn de wat kleinere bedrijven die in het verleden 'nee' hebben gezegd omdat deze voorziening veel te kostbaar was. WaterCare komt nu met een gepaste, betaalbare oplossing. Zelf afvullen en een literprijs van € 0,17 (gemiddeld betaalt men bij de reguliere aanbieders € 0,45 per liter)." Met dit besparingsverhaal en de gemakken die geboden worden ten opzichte van de reguliere systemen, heeft WaterCare een product in handen dat zich uitstekend leent voor franchising.

   "Een frisse uitstraling, een
no-nonsensementaliteit,
geen gouden bergen
die beloofd werden,
waren voor mij de
doorslaggevende redenen"

Arthur van der Spek werd door een kennis geattendeerd op de franchisemogelijkheden bij WaterCare Nederland. “Ik ben al een aantal jaren franchisenemer bij Media Expresse en met veel plezier. Door interne veranderingen binnen dit bedrijf en contracten die vroegtijdig werden opgezegd, ben ik me gaan oriënteren op nieuwe franchiseformules. Na een gesprek met de oprichters van WaterCare Nederland, voelde ik me direct aangetrokken tot hun concept. Een frisse uitstraling, een no-nonsensementaliteit, geen gouden bergen die beloofd werden, waren voor mij de doorslaggevende redenen om een intentieverklaring te ondertekenen en in te tekenen voor een bepaald postcodegebied. Uiteraard is de definitieve stap niet een beslissing die je elke dag neemt. Mijn vrouw heeft een kledingzaak en is over het algemeen wat kritischer ingesteld dan ik. Nadat ook zij persoonlijk kennis had gemaakt met WaterCare en ook zij duidelijk zag dat het gaat om een uniek concept, hebben we de knoop doorgehakt en besloten om een exclusief postcodegebied te kopen.”

“Een concept bedenken en neerzetten is één, het valt of staat uiteraard met een gedegen stuk begeleiding”, vertelt Jeroen Speksnijder. “Het afgelopen jaar hebben wij de complete watercoolermarkt in Nederland in kaart kunnen brengen. De mogelijkheden met ons universele self filling concept zijn enorm. Dat is ook een van de redenen dat wij gekozen hebben voor een franchiseformule."
Arthur van der Spek: “De begeleiding is zeer goed, vragen worden duidelijk beantwoord.
Door de huidige communicatiemiddelen, heb je natuurlijk zo contact. Dat hebben wij ook dagelijks. Ik merk dat WaterCare er heel erg bij betrokken is, geen vraag of telefoontje is hen teveel. Iedere franchisegever heeft tegenwoordig wel een handboek en ook ik heb er al best wel verschillende doorgelezen. Ik kan niet anders zeggen dan dat het complete WaterCare verhaal echt tot op de bodem uitgediept is. Zelfs de administratie en het debiteurenbeheer neemt WaterCare grotendeels voor haar rekening.”

  

"Het valt of staat
uiteraard
met een gedegen
stuk begeleiding”

Financiën
De franchisenemer geeft aan dat WaterCare vanaf het eerste gesprek heel duidelijk is geweest met betrekking tot de financiële zaken. “Je weet precies waar je aan toe bent, de tijd van gouden bergen beloven is voorbij. Daarvoor ben ik ook al te lang zelfstandig ondernemer. Het postcodegebied wordt in goede samenspraak samengesteld, waarvoor je een entreefee betaalt.
WaterCare directeur Jeroen Speksnijder: “Het is een wederzijdse samenwerking waar beide partijen baat bij dienen te hebben. Uiteraard staat alles zorgvuldig beschreven in het franchisecontract. Beide partijen zitten niet te wachten op onduidelijkheden. Wij vinden het belangrijk dat de franchisenemer zich kan richten op hetgeen hij leuk vindt en waar hij goed in is, het verkopen van onze systemen. Uiteraard met een uitstekend beloningssysteem."

  

"Door interne veranderingen
binnen Media Expresse
ben ik me gaan oriënteren op
nieuwe franchiseformules"

Takenpakket
Arthur van der Spek: “Wat mij ook zeker aanspreekt binnen het WaterCare concept is de diversiteit van de werkzaamheden. Het verkopen van de universele watercontainer, de gesprekken met de klanten, het uitrekenen van hun besparing, het leveren van de coolers, onderhouden van de coolers en een stukje aftersales."
Jeroen Speksnijder vult aan: “Omdat wij bij de universele self filling watercontainers gebruik maken van filters, is het van belang dat deze filters op tijd vervangen worden. Dat is ook de reden dat WaterCare Nederland de filters periodiek verstuurt naar de klanten. Dit betekent ook weer een stukje gemak voor de franchisenemer. Die kan zich puur met zijn business bezighouden.”

Bert Jongen