Eerder in Franchise+ 5/2001 Terug naar het overzicht
 
Drie nieuwe Belgische formules in de kijker
 
BSU - Belgische Spaarunie®
In een van de meest concurrerende sectoren, namelijk de financiële sector, een volledig nieuwe franchiseformule ontwikkelen en succesvol opstarten is opmerkelijk. Johnny Verkuringen is bedenker en medeoprichter van BSU.
 

De oprichters van BSU hebben altijd in de financiële sector gewerkt. Het probleem waarmee een ieder van ons geconfronteerd werd, was dat je altijd vast zat aan maatschappij 'x' terwijl je wist dat maatschappij 'y' betere producten had. Alleen kon je niet tegen je klant zeggen: "kijk, eigenlijk zou je dat product beter bij die andere maatschappij kunnen kopen". Dat was iets waarmee mijn collega's en ik een moreel probleem hadden als financieel adviseur. Dankzij onze onafhankelijkheid kan een adviseur van BSU het meest optimale product aanbieden, dat op dat moment op de markt is. Voor een spaarplan ten bedrage van 50 Euro per maand is dat maatschappij A, voor een eenmalige inleg van 2500 Euro is dat maatschappij B en voor een inleg van een half miljoen Euro is dat dan weer maatschappij C. Er is geen enkele maatschappij die in al die producten het sterkste is. Vandaar dat wij een goed advies op maat geven, aangepast aan de situatie van de klant."

Begin april 1999 is BSU opgericht, het hoofdkantoor staat in Turnhout. Sinds juli vorig jaar heeft BSU in Leuven een eerste franchisenemer. Sinds oktober 2000 is een tweede franchisenemer in Putte gestart. In Hasselt en Oostende is BSU in de fase van pré-franchise. Momenteel telt de volledige organisatie meer dan 90 medewerkers. Volgens het concept is 30 medewerkers per vestiging optimaal.

Franchisenemers starten allemaal als adviseurs
Potentiële franchisenemers lopen bij BSU gedurende drie tot zes maanden stage als financieel adviseur, afhankelijk van het feit hoe snel deze persoon het pakket volledig beheerst. Daarna gaat deze persoon gedurende een half jaar stage lopen op het hoofdkantoor in Turnhout zodat hij weet hoe er gewerkt wordt. Tijdens deze stageperiode wordt de vestiging van de franchisenemer opgericht en wordt er een klantenbestand opgebouwd, zodat de vestiging bij de start winstgevend is. De locatie wordt door BSU volledig ingericht. Deze fase wordt pré-franchising genoemd. "Het kantoor wordt ingericht in onze huisstijl. We willen een identieke beeldvorming naar de buitenwereld in alle kantoren. Franchisenemers starten als adviseur. Binnen BSU is dit de normale gang van zaken. De supervisor van de telemarketing was ook eerst telemarketeer.

BSU
Rubensstraat 165
B-2300 Turnhout, België
Tel: +32 (0)14-47.05.60
E-mail: info@bsu.be, website: www.bsu.be

 
Euro-Sprinters®: U vraagt, wij sprinten!
Euro-Sprinters biedt een partnership aan dat Europees gericht is. Alex Proesmans, directeur en Lies van Hove, franchise verantwoordelijke, hebben een duidelijke visie op de toekomst van Euro-Sprinters en kiezen resoluut voor een zeer solide franchiseformule.
 

Een sterk bedrijf in een sterke groep
In 1998 werd A.N. Express gewijzigd in Euro-Sprinters met een nieuwe huisstijl en de slogan "We're there before you". De BVBA werd ook omgevormd tot een NV. Sinds 1999 zijn er drie startpunten in Nederland. Tegenwoordig vertrekt Euro-Sprinters vanuit alle belangrijke steden in België. Er rijden meer dan 120 Euro-Sprinters op de Belgische wegen. Met zijn professionele aanpak is Euro-Sprinters veel meer dan een gewone 'koerier'. Dankzij de gestroomlijnde organisatie en de betrouwbare dienstverlening is het bedrijf een uitblinker in de markt van het sneltransport. In 2000 werkten zij hun franchiseformule uit. Sinds eind juli 2001 maakt Euro-Sprinters deel uit van de Belgian Post Group, wat hen verzekert van een solide ruggesteun in de Europese markt.

Sneller en voordeliger
Het rechtstreeks van punt A naar B vervoeren van goederen biedt bedrijven vaak de enige en beste oplossing. Het is ideaal om delicate goederen veilig naar hun bestemming te brengen. Daarnaast worden persoonlijke of vertrouwelijke goederen vervoerd, of goederen die niet worden toegelaten in een klassiek distributiesysteem. De voordelen die Euro-Sprinters hierbij biedt zijn talrijk: op afspraak laden en lossen, repititieve sprinters, een uitgebreid netwerk van startplaatsen, een vloot van meer dan 120 voertuigen en bedrijfszekerheid. Een speciaal team van chauffeurs is opgeleid tot 'technical courier'. Ze rijden de sprinters en verzorgen aansluitend de gevraagde technische interventie. Lies van Hove: "Onze dienstverlening naar de klant gaat echt zeer ver. Voor een bekend afvalverwerkingsbedrijf bijvoorbeeld, halen we klein en gevaarlijk afval op bij 1500 adressen in de medische sector. In overleg met de klant maken we afspraken bij de dokters. We leveren op regelmatige basis lege ADR kistjes af, bestemd voor risicohoudend medisch afval, en nemen de volle mee."

Duidelijke franchiseformule
In eerste instantie zal er uitbreiding plaatsvinden naar Nederland en Frankrijk. In Nederland heeft men intussen al een aantal startplaatsen en ook steeds meer klanten. "In Nederland zoeken we een tweetal franchisenemers."
De Euro-Sprinters franchise biedt deze bedrijven de nodige knowhow en bijstand om succesvol te groeien. In de eerste plaats helpen zij bij het opzetten van marketingacties zowel op het vlak van dispatching, klantenservice, als uitbouw van een netwerk aan sprinters, als de nodige op maat geschreven software en de opleiding. De inzet, servicevisie en het organisatietalent zijn de voornaamste troeven van de franchisenemer.

Euro-Sprinters NV
Grote steenweg 12
B - 2550 Kontich, België
Tel: +32 (0)70-23.35.33
E-mail: lies.vanhove@europsprinters.be
www.eurosprinters.com

 
ImproVision®
Jef Vermeulen heeft meer dan 25 jaar ervaring in het vak. Deze kapper is dan ook een echte kunstenaar. Hij deed mee aan tal van wedstrijden en in 1989 heeft Jef Vermeulen de wereldbeker in Cannes gewonnen als beste kapper. Hij werkte in binnen- en buitenland en heeft voor heel wat bedrijven demonstraties gegeven op beurzen. Hij heeft jarenlang tal van bestaande concepten wereldwijd onderzocht en vanuit deze research heeft Jef Vermeulen de afgelopen vijf jaar zijn eigen franchiseformule ontwikkeld.
 

Jong talent helpen
Naast zijn uitgebreid curriculum aan ervaring zit Jef Vermeulen bij heel wat scholen in de stage jury. Vanuit die ervaring leerde hij dat het voor jonge mensen in het vak niet eenvoudig is om een eigen kapperszaak te beginnen. Daardoor groeide het idee om vanuit zijn eigen zaak een formule te ontwikkelen om op een gestructureerde wijze kapperszaken op te zetten en te organiseren. In maart 2001 is hij begonnen met een pilotvestiging die ook dient om de jonge kandidaat zelfstandige franchisenemers te screenen. De formule is gebaseerd op het EFQM-model (Excellence For Quality Management). Het is belangrijk dat er een win-win situatie wordt gecreëerd. De persoon gaat boven de locatie. "De kenmerken van potentiële franchisenemers vat je als volgt samen: jonge zelfstandigen die willen ondernemen, willen leren en groeien, in teamverband willen werken en vooral zeer vakbekwaam zijn. Voor de franchiseformule komen ook bestaande kapsalons in aanmerking die reeds goed draaien en die gestructureerd willen samenwerken om verder te groeien. De formule is eveneens geschikt voor franchisenemers in het buitenland. ImproVision wil franchisenemers uit buurlanden aantrekken zodra er een tiental franchisenemers in België zijn. Het doel is in de komende 5 jaar in België 20 kapsalons te openen of bestaande kapperszaken om te vormen tot ImproVision. Hierbij willen we ons sterk profileren als een 'Total Look Hair Specialist'.

Samenwerking
In de samenwerking met de franchisenemer gaat ImproVision als franchisegever zeer ver. Het eenvormige Italiaanse design van de zaak zorgt voor een moderne uitstraling. Elke franchisezaak heeft voor ongeveer 80% dezelfde 'look'. Verder is er een volledig softwarepakket zodat men centraal de resultaten van de verschillende franchisenemers kan vergelijken en dagelijks, wekelijks of maandelijks kan bijsturen. Ook kan men resultaten van publicitaire acties nauwkeurig meten. ImproVision voorziet haar franchisenemers daarbij ook van heel wat unieke mogelijkheden voor continue opleiding. Het voeren van gezamenlijke publiciteit is ook zeer belangrijk.

ImproVision
Antwerpsesteenweg 58
B-2630 Aartselaar
Tel: +32 (0)478-29.15.57
E-mail: info@improvision.be, website: www.improvision.be

 
Tom Commeine