Hornbach door consument uitgeroepen tot beste doe-het-zelf-retailer

Hornbach is door de consument verkozen tot beste doe-het-zelf-retailer van Nederland. Volgens de consument weet Hornbach zich met name te onderscheiden op de grootte van het assortiment en de aanwezigheid en prijs van artikelen. Gamma werd 2e, Praxis eindigde op de 3e plaats, dit meldt GfK. Michel van Slingerland (marketing manager van Hornbach Nederland) nam de prijs in ontvangst tijdens op het congres What's going on in (R)etailing. De consument geeft aan bij de keuze voor een doe-het-zelf-retailer het assortiment het belangrijkste aspect te vinden, gevolgd door de prijs, het personeel en de winkel. In het voorjaar van 2014 zijn 8 doe-het-zelf-retailers beoordeeld op basis van personeel, product, plaats en prijs. De resultaten komen voort uit GfK-onderzoek onder ruim 2.300 consumenten.