MULTI-OFFICE is een zakelijk of combinatie van zakelijk en particulierenconcept. Het MULTI-OFFICE concept combineert drie vormen van distributie binnen de branche: de service van de traditionele kantoorvakhandel, de lage prijsstelling van de grote kantoorsupermarkten en de snelle levering van de postorderbedrijven. MULTI-OFFICE franchisenemers verkopen via hun kantoorvakhandels en over het internet.