Onderneem het met Autotaalglas
Een ruit repareren of vervangen is vakwerk. Met mensen omgaan ook. Bij autoruitspecialist Autotaalglas gaat dit samen. Want wij geloven in zorgvuldigheid en aandacht. Dat geldt voor de ruit, maar zeker ook voor de klant. En die klantgerichte aanpak werpt zijn vruchten af, want onze service wordt gewaardeerd met een 8,2. Wil jij ook ondernemen op een professionele, kwalitatieve, attente, vriendelijke en gastvrije manier? Kies dan voor Autotaalglas, een toegewijde franchiseorganisatie met enthousiaste ondernemers. Want Autotaalglas laat je nooit barsten.

Anno nu staat specialist Autotaalglas bekend om zijn snelle en deskundige service zonder oponthoud. Of dat nou gaat om het repareren of vervangen van de ruit, de afhandeling van de papierwinkel of het meedenken over kostenefficiënte oplossingen. Niet voor niets heeft Autotaalglas veel tevreden klanten. En dit zijn niet alleen de bezitters van lease- en privéauto’s die we dagelijks met hun perfect afgehandelde ruitschade weer de weg op helpen, maar ook een indrukwekkend aantal lease- en verzekeringsmaatschappijen en fleetowners.

Wat zijn onze glasharde kwaliteiten?

• Direct, vriendelijk en vakkundig geholpen, ook zonder afspraak
• Waar en hoe de klant maar wil:
  o op de vestiging
  o via mobiele dienst op locatie
  o Mini’s als vervangend vervoer
  o haal- en brengservice
• Dag en nacht service
• Altijd in de buurt: 53 vestigingen door heel Nederland en aansluiting bij het Europese netwerk EAVAA
• Altijd bereikbaar: 24 uur per dag, 7 dagen per week via 0800-0828 (gratis)
• Levenslange garantie

Wie zijn onze klanten?
Autotaalglas is dé partner in autoruitschade voor de verzekeraar, leasemaatschappij of fleetowner. De specialisten van Autotaalglas zorgen voor de beste prijs-kwaliteitverhouding. En dat niet alleen: elke klant wordt snel, professioneel en vriendelijk geholpen. Dag in dag uit.  

Wie zijn onze franchisenemers?
Autotaalglas is een Nederlandse organisatie waarbij de franchisenemer, binnen een strikt omkaderd kwaliteitsconcept, zelfstandig ondernemer is. Al onze ondernemers hebben hart voor de zaak en steken dan ook al hun energie in hun eigen onderneming. En met resultaat, want het serviceniveau en de klantvriendelijkheid liggen bij elk van onze 53 vestigingen – met een gemiddeld rapportcijfer van 8,2 – erg hoog. Kijk voor het bewijs op www.autotaalglas.tevreden.nl.

Jack Van Dijke, eigenaar Autotaalglas Goes
Jack van Dijke is sinds tien jaar eigenaar van Autotaalglas Goes. “Ik wilde graag als zelfstandige starten. De dynamische autoglasmarkt en de zekerheid van een solide organisatie zoals Autotaalglas spraken mij erg aan. Het voordeel van het werken voor een franchiseorganisatie is dat ik nog steeds zelfstandig ondernemer ben, maar Autotaalglas regelt alles op het gebied van inkoop, logistiek en marketing, alsook afspraken met landelijke klanten. Zaken die je alleen moeilijker voor elkaar krijgt. Het blijft hard werken als ondernemer, want het gaat allemaal niet vanzelf. Maar het geeft een enorme voldoening als je een goedlopend bedrijf hebt met daarnaast de vrijheid om zelf te ondernemen.”

Jan Dils, eigenaar Autotaalglas Breda
Jan Dils is sinds september 2003 franchisenemer bij Autotaalglas. Hiervoor heeft hij 23 jaar als supermarktmanager gewerkt. Toen al zag hij dat werken voor een franchiseorganisatie grote voordelen met zich meebrengt. Zijn keus om als zelfstandig ondernemer verder te gaan was dan ook een bewuste keuze. “Het voordeel van een franchiseorganisatie als Autotaalglas is dat veel werk centraal gebeurt. Daarnaast zorgen centrale afspraken met klanten voor een basisomzet. Hierdoor is het als ondernemer mogelijk om je meer bezig te houden met je eigen onderneming. In de acht jaar dat ik nu franchisenemer bij Autotaalglas ben, heb ik nog geen seconde spijt gehad van mijn keuze. Zelf ondernemen binnen een franchiseorganisatie is echt een aanrader!”

Autotaalglas werkt samen
Specialist, netjes, toegewijd, gastvrij en attent. Dat zijn de kernbegrippen en -waarden die bij Autotaalglas centraal staan. Bij alles wat we doen en zowel intern als extern. Om ervoor te zorgen dat deze grondhouding uniform wordt uitgedragen, werken wij met een instore/outstore-concept. Zo zijn onze vestigingen open en ruimtelijk van opzet, maar ook praktisch en efficiënt ingedeeld. Dit zorgt niet alleen voor een prettige omgeving voor onze klanten, maar ook voor onze ondernemers en hun medewerkers. Dankzij dit concept straalt een vestiging van Autotaalglas vertrouwen uit richting onze klanten. Op zo’n manier dat zij met een goed gevoel hun auto achterlaten.

Kwaliteit met FOCWA
Alle vestigingen van Autotaalglas zijn lid van de FOCWA, Vakgroep Autoruitherstelbedrijven. Dit lidmaatschap betekent dat Autotaalglas aan alle lidmaatschapseisen van de FOCWA voldoet. Eisen die op een hoog niveau liggen en bijvoorbeeld betrekking hebben op de vestigingslocatie, het serviceniveau, de opleiding, de gereedschappen en de naleving van garantievoorwaarden en gedragsregels.

Efficiënt met Glasgarant
Daarnaast is Autotaalglas als herstelbedrijf aangesloten bij Glasgarant, een initiatief van de Stichting Schadegarant. Met als doel: de efficiëntie en kwaliteit van het schadeproces vergroten voor consumenten, aangesloten dealers en schadeherstelbedrijven.

Grensverleggend met EAVAA
Autotaalglas is lid van EAVAA, een internationale samenwerking van Europese autoruitspecialisten. Als enige in Nederland werkt Autotaalglas als dé autoruitspecialist met EAVAA samen. Zo laten wij ook automobilisten met autoruitschade in het buitenland niet barsten.

Hoe regelen wij de exploitatie?
Fee
Autotaalglas Nederland vraagt van elke franchisenemer een fee voor entree, franchise en landelijke reclame.

Huisvesting
Hiervoor komen uitsluitend panden in aanmerking die door Autotaalglas Nederland worden gehuurd. Met een pandoppervlakte van ca. 400 m2, inclusief ca. 100-150 m2 kantoorruimte ten behoeve van ontvangst- en/of wachtruimte voor klanten.

Eigen startkapitaal
Als franchisekandidaat beschik je over voldoende financiële middelen om een start te kunnen maken. Zo heb je ten minste 50.000 euro eigen kapitaal nodig, afhankelijk van de grootte van de vestiging.

Wat bieden wij je?
Vanzelfsprekend sta je er als eigenaar van een vestiging van Autotaalglas niet alleen voor. Zo word je vanuit de franchiseorganisatie op allerlei gebieden ondersteund. Je kunt gebruik maken van onder andere:

• landelijke afspraken met verzekerings- en leasemaatschappijen;
• aansluiting op het landelijke 0800 - 0828 servicenummer;
• centraal facturatie- en administratiesysteem door middel van geavanceerde webbased software; centrale debiteurenadministratie landelijke klanten;
• centrale inkoop van ruiten en kit, maar ook van diensten op het gebied van arbo en milieu;
• marketing, marktbewerking en opvallende promoties;
• een uitgebreid opleidings- en trainingsprogramma;
• begeleiding en coaching door de afdeling franchisemanagement.

Al met al heb je met deze uitgebreide ondersteuning alle elementen in handen om van jouw lokale vestiging van Autotaalglas een succes te maken. Gegarandeerd.

Eenduidige franchiseovereenkomst
Een franchiseovereenkomst met Autotaalglas betekent een samenwerking voor de lange termijn. Wij gaan een overeenkomst aan voor een aanvangsperiode van twee jaar. Na afloop wordt de overeenkomst in principe stilzwijgend voortgezet voor een periode van drie jaar. Onze franchiseovereenkomst regelt op hoofdlijnen de rechten en plichten tussen franchisenemer en franchisegever. Het uitgebreide franchisehandboek biedt gedegen ondersteuning bij de dagelijkse bedrijfsvoering.

Zorgvuldig werving- en selectietraject
Net als jij gaan wij niet over één nacht ijs als je franchisenemer wordt bij Autotaalglas. We kiezen voor kwaliteit en professionaliteit. Daarom hanteren we een uitgebreid en zorgvuldig werving- en selectietraject. Wil jij eigenaar van een vestiging van Autotaalglas worden, dan doorloop je dit stappenplan:

1. Het invullen van de inschrijfformulieren van Autotaalglas.
2. Een 2-tal gesprekken met vertegenwoordigers van Autotaalglas Nederland dan wel een selectiebureau dat door Autotaalglas Nederland wordt ingezet voor de werving en selectie van Franchisnemers
3. Ondertekening van de voorovereenkomst.
4. Gesprek met een toekomstige collega-franchisenemer.
5. Een gesprek met de franchisegever.
6. Start met het opstellen van een ondernemingsplan – op basis van het (ver)koopdossier – met als tweeledig doel: het beoordelen van je ondernemerschap en (eventueel) de onderbouwing van de financieringsaanvraag. Indien nodig krijg je begeleiding bij het opstellen van je ondernemingsplan. Na afronding wordt je definitieve plan beoordeeld door de financieel directeur.
7. Verkrijgen van de financiering, eventuele onderhandelingen met verkopende franchisenemer.
8. Ondertekening van de franchiseovereenkomst.

Wat is jouw profiel?
Als franchisenemer

• werk je graag samen en begrijp je de voordelen van samenwerken in een franchiseorganisatie;
• begrijp je het principe dat het collectieve belang van de franchiseorganisatie groter is dan je eigen belang, en handel je ernaar. Zo ben je bereid richtlijnen te accepteren die vanuit de formule worden opgelegd;
• heb je een ondernemersgeest en zoek je altijd naar kansen om groei te realiseren;
• werk je graag met je handen, maar kun je ook verkopen en klanten op lokaal niveau werven;
• ben je een relatiebouwer, die zowel intern als extern een netwerk onderhoudt;
• heb je een kwaliteits-, klant- en servicegerichte instelling;
• heb je een 24/7-mentaliteit;
• ben je bereid te investeren in je eigen onderneming;
• kun je de franchiseorganisatie minstens 10 jaar van dienst zijn en ben je daarom bij voorkeur niet ouder dan 50 jaar;
• heb je Autotaalglas als enige bron van inkomsten.

Je opleiding

• Je hebt een opleiding op mbo- of hbo-niveau afgerond.

Je kennis en vaardigheden

• Je hebt de capaciteit om leiding te geven en een vestiging te managen.
• Je bent commercieel en communicatief vaardig, zo ben je in staat om zelf op lokaal niveau zakelijke klanten te werven.
• Je bent financieel dan wel economisch onderlegd en je hebt kennis van boekhouden op middenstandsniveau.
• Je bent technisch, bij voorkeur op het gebied van autotechniek.
• Je hebt kennis van ICT.

Interesse?
Ben je geïnteresseerd en wil je meer weten over het starten van je eigen vestiging van Autotaalglas? Neem dan contact op met Autotaalglas Nederland op tel. 013 - 583 53 53 of kijk op onze websites: www.autotaalglas.nl of www.werkenbijautotaalglas.nl.